購物流程 STEP 1 登入會員 STEP 2 加入購物車 STEP 3 點選「訂單結帳」 STEP 4 填寫資料與 配送方式 STEP 5 點選「付款方式」 STEP 6 完成訂購 STEP 7 3-5個工作天內出貨 STEP 8 商品送達 購物事項提醒 為保障您的權益,請您於收到貨品時務必全程【開箱錄影】立即檢查物品是否有缺件或瑕疵。【提醒您】7天猶豫期非商品試用期,請勿拆開商品外包裝及食用。 冷凍食品原則上無退換貨,除非您所訂購的商品有瑕疵(非人為因素造成)或缺件者,您可以要求退換、補商品,過程中發生之運費由本公司負擔。 您所退回的商品,必須保持所有商品、贈品、附件、外包裝、及所有附隨文件或資料的完整性且為全新狀態,如果有實體發票,並應連同發票一併退回;否則【樂家庭生鮮團購】得拒絕接受您的退貨退款要求。 商品退回經確認無誤後,將以訊息通知您退款相關事宜。退款作業約需7~14個工作天。